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Titre
Text copied to clipboard!Analyste des Insights Clients
Description
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Nous recherchons un Analyste des Insights Clients talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'analyse des données clients pour fournir des informations précieuses qui guideront nos stratégies commerciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de vente et de produit pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration. Votre capacité à interpréter les données et à communiquer vos conclusions de manière claire et concise sera essentielle pour influencer les décisions stratégiques de l'entreprise. Vous devrez également être à l'aise avec l'utilisation d'outils d'analyse de données et avoir une solide compréhension des comportements des consommateurs. Ce poste offre une excellente opportunité de contribuer directement à la croissance et au succès de l'entreprise en fournissant des insights basés sur des données concrètes.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Analyser les données clients pour identifier les tendances et les comportements.
- Collaborer avec les équipes internes pour développer des stratégies basées sur les insights.
- Préparer des rapports et des présentations pour communiquer les résultats des analyses.
- Utiliser des outils d'analyse de données pour extraire des informations pertinentes.
- Surveiller les performances des campagnes marketing et proposer des améliorations.
- Effectuer des recherches sur le marché et les concurrents pour informer les décisions stratégiques.
- Assurer la qualité et l'intégrité des données utilisées pour les analyses.
- Participer à des projets transversaux pour améliorer l'expérience client.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en marketing, statistiques, économie ou domaine connexe.
- Expérience préalable en analyse de données ou en recherche de marché.
- Compétences avancées en Excel et en outils d'analyse de données.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Attention aux détails et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Connaissance des outils de visualisation de données est un plus.
- Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez utilisé des données pour influencer une décision commerciale?
- Quels outils d'analyse de données avez-vous utilisés dans le passé?
- Comment gérez-vous les situations où les données sont incomplètes ou peu fiables?
- Comment priorisez-vous vos tâches lorsque vous travaillez sur plusieurs projets?
- Pouvez-vous donner un exemple de la façon dont vous avez amélioré une campagne marketing grâce à vos analyses?
